您好！感謝您一直以來對我們酒店的信任與支持，在此，我們深感榮幸地為您提供優質的住宿服務，近期受突發疫情影響，我們酒店面臨著前所未有的挑戰，為了保障您和其他客人的健康安全，我們不得不做出一些必要的調整，在此情況下，我們遺憾地通知您關于退房的相關事宜。

背景概述

全球范圍內突發疫情，對各行各業造成了極大的沖擊，為了保護廣大客戶的生命安全，我們酒店始終密切關注疫情動態，積極響應政府部門的防控措施，由于疫情形勢的嚴峻性，我們不得不做出一些艱難的決定。

退房通知

根據當前疫情形勢及政府部門的防控要求，我們建議您在近期內做好退房準備，為了確保您的權益得到保障，請您按照以下步驟進行退房操作：

1、請您提前與我們酒店聯系，告知您的退房意向，您可以通過電話、郵件或酒店官方網站等方式與我們取得聯系。

2、請在聯系時提供您的預訂信息，包括訂單號、姓名、聯系方式等。

3、我們將為您安排退房事宜，包括退款、延期入住等，請您按照我們的指引完成相關操作。

注意事項

1、請您在退房前務必結清所有費用，包括住宿費用、餐飲費用等。

2、如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時與我們聯系，我們將竭誠為您服務。

3、為了保障您和其他客人的健康安全，請您在疫情期間做好個人防護工作，遵守我們的防控措施。

聯系方式

如有任何疑問或需要幫助，請隨時與我們聯系：

電話：XXX-XXXX-XXXX

郵箱：[email protected]

我們深知此次突發疫情給您帶來的不便和困擾，我們深感抱歉，我們將盡最大努力為您提供幫助和支持，我們相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠度過這個難關，我們相信，未來的酒店行業將更加繁榮和美好，我們將繼續秉承優質的服務理念，為廣大客戶提供更加優質的住宿體驗，我們也期待與您的再次合作，共同創造更加美好的未來。

免責聲明

由于突發疫情屬于不可抗力因素，我們酒店對于因此導致的退房問題將不承擔任何違約責任，請您諒解并配合我們的工作，我們將盡最大努力為您提供幫助和支持。

結束語

再次感謝您對我們酒店的信任與支持，我們將始終關注疫情動態，積極響應政府部門的防控措施，我們相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠度過這個難關，祝您和您的家人身體健康、平安幸福！

XXX酒店

XXXX年XX月XX日

字數統計（約）：XXXX字左右，以上退房通知模板僅供參考，具體內容可根據實際情況進行調整和完善，希望對您有幫助！